Онлайн кредит

Онлайн заявка на потребительский кредит в банк #Ренессанс_Кредит

Особенности возврата украденных с кредитной карты денег

С каждым годом число мошеннических действий с картами только растет. И это при том, что над безопасностью операций с кредитными картами работают целые отделы, но на сто процентов защититься от обмана, к сожалению, невозможно. По сравнению с прошлым годом количество «электронных» мошенников возросло почти на треть. При этом каждый день в банки поступают заявления с требованиями вернуть стянутые незаконным путем деньги.

По закону банк зачастую обязан вернуть украденные средства еще до завершения расследования. Конечно, банкиры стараются всеми силами защищать свои права, и в большинстве случаев им удается «выбить» отсрочку на выплату средств. А там глядишь время прошло и расследование дало определенные результаты. На помощь банкирам пришел и закон, который вступил в силу еще в 2012 году.

И если с работниками финансово-кредитных учреждений все более-менее ясно, то что делать обычным клиентам, которые были обмануты мошенниками? Как действовать, если деньги с карты пропали? Количество преступлений подобного рода неуклонно растет. При этом ситуация с возвратом, несмотря на действие закона, еще достаточно сложная и расплывчатая. Рассчитывать только на поддержку государства не приходится. Банки сами должны активно вступать в борьбу с мошенниками, ведь пластиковые карты – это их продукт, за который они должны нести ответственность. Но, к сожалению, обманутый клиент редко когда может надеяться на банк. Так неужели сдаваться без «боя»?

Не секрет, что используя электронные деньги, человек идет на определенный риск. При этом в случае мошеннических действий необходимо будет обзвонить целый ряд инстанций и написать не одно заявление. Самое главное и сложное – это доказать финансовому учреждению, что деньги были действительно украдены незаконно. Ведь известно масса случаев, когда клиент сам снимал средства, а затем начинал писать заявления о пропаже в надежде получить двойную прибыль.

Чем больше доказательств по делу собрано – тем лучше. Выписки, чеки, записи телефонных разговоров с сотрудниками банка и мошенниками – все это может пригодиться в ходе разбирательства. Как только все документы на руках, нужно идти в банк и писать заявление с требованием отменить незаконную транзакцию. Заявление клиента обычно рассматривается достаточно длительный период (до трех месяцев), поэтому к такому повороту событий необходимо быть готовым.

Кроме заявления необходимо будет отдать в банк кредитку и договор на выдачу последней (если он есть). Срок рассмотрения достаточно долгий, но это не значит, что нужно сидеть, сложа руки. В этот период можно отправиться в полицию и также написать заявление о случае мошенничества.

В ситуации, когда банк отказывает в выдаче денег, и никаких продвижений в расследовании нет, необходимо обращаться в суд. Здесь уже лучше к составлению заявления привлечь грамотного юриста, который сможет подсказать, что, где и в каких случаях прописать.

Вообще, чтобы не допускать подобных ситуаций, необходимо проводить профилактические меры. В частности, если есть возможность, то обязательно подключите систему смс-оповещений. В этом случае можно будет оперативно среагировать на кражу средств со счета. При этом появится возможность сразу же заблокировать карту и сохранить на ней какую-то сумму.